Privacyverklaring

Het Regionaal Autisme Centrum (RAC) hecht veel waarde aan jouw privacy en we gaan zorgvuldig om met alle persoonlijke gegevens die je met ons deelt. In deze privacyverklaring lees je hoe we omgaan met jouw rechten als cliënt en op welke manier wij jouw gegevens beschermen. De volledige privacyverklaring van het Regionaal Autisme Centrum is op te vragen via het contactblok onderaan deze pagina.

We passen deze privacyverklaring regelmatig aan wanneer wet- en regelgeving verandert of wanneer onze werkwijze wordt bijgewerkt. We raden je daarom aan om onze website af en toe te controleren op eventuele updates.

Datum laatste wijziging: 28 januari 2026

Privacy cliënten

Hoe we omgaan met jouw (medisch) dossier en persoonsgegevens.

Privacy sollicitanten

Bij RAC vinden we het belangrijk om jouw persoonsgegevens te beschermen.

Cookies

Hoe we cookies gebruiken bij je bezoek aan onze website.

MijnRAC

We gebruiken MijnRAC voor het beveiligd verzenden van mails en bestanden.

Welke gegevens verwerkt het RAC?

Er zijn verschillende redenen waarom we je gegevens mogen verwerken, zoals beschreven in deze privacyverklaring. Bijvoorbeeld een wettelijke plicht of je toestemming.

Bij een wettelijke plicht kun je denken aan je medische dossier. Op basis van de wet zijn we verplicht een medisch dossier bij te houden. Daarnaast kun je bij een wettelijke plicht ook denken aan de gegevens die we aan de zorgverzekeraar, gemeente of het Centrum Indicatiestelling Zorg sturen. Zodat zij je zorg kunnen betalen.

Is er geen reden voor het verwerken van gegevens? Dan vragen we toestemming aan je om gegevens bij een ander op te vragen of om gegevens aan een ander te verstrekken. Denk daarbij bijvoorbeeld aan het informeren van je familie. Je kunt altijd terugkomen op je beslissing om toestemming te geven.

We zorgen ervoor dat we alleen die gegevens verwerken die wij mogen verwerken.

Doel van gegevensverwerking

Het doel waarmee RAC gegevens verwerkt, is om goede en passende zorg te leveren.

Beveiliging persoonsgegevens

Het RAC zorgt ervoor dat je persoonsgegevens bij ons veilig zijn en verwerkt worden volgens de richtlijnen uit onze privacyverklaring. We handelen volgens de eisen en richtlijnen van de wet.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Algemene bewaartermijn

Volgens de wet moeten we je gegevens 20 jaar bewaren. Of langer als dat nodig is voor een goede hulpverlening. De periode van bewaren start op het moment dat je behandeling of begeleiding bij ons is afgerond. Voor dossiers van minderjarigen start deze termijn als de cliënt meerderjarig (18 jaar) wordt.

Bewaartermijnen op grond van Bopz en Wvggz

De Wet Bijzondere Opnemingen Psychiatrische Ziekenhuizen (Bopz die tot en met 31-12-2019 werkzaam was) én op grond van de Wet verplichte ggz (Wvggz die vanaf 1-1-2020 geldt), bepaalt dat we het dossier na het einde van de maatregel 5 jaar moeten bewaren. Deze gegevens mogen we niet eerder vernietigen. Zelfs niet op jouw verzoek.

Gebruik van je gegevens voor wetenschappelijk onderzoek

Soms doen wij wetenschappelijk onderzoek. Het doel hiervan is om onze behandelingen te verbeteren, uiteraard met respect voor de regels van onze privacyverklaring. Hiervoor kunnen we gegevens – zonder de namen van cliënten – nodig hebben. In sommige gevallen zijn gegevens zo bewerkt dat je niet meer kunt zien om welke cliënt het gaat. Of is het vragen van toestemming niet meer mogelijk, bijvoorbeeld bij statistische gegevens. In dat geval vragen we geen individuele toestemming.

Vragen of klachten over je privacy?

Onze functionaris gegevensbescherming staat klaar voor al je vragen of klachten over de verwerking van je persoonsgegevens of je rechten. Daarnaast kun je de uitgebreide privacyregeling opvragen.

Wanneer je er samen niet uitkomt dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Over het RAC

Bij het Regionaal Autisme Centrum ondersteunen we mensen met autisme die vastlopen in hun dagelijks leven, bijvoorbeeld op het gebied van wonen, werk, studie, sociale contacten of relaties. Dit doen we in Brabant en Noord- en Midden Limburg. Het hoofdkantoor ligt in Helmond en daarnaast hebben we locaties in Tegelen (Venlo), Eindhoven en Uden.

Een behandelaar autisme van het Regionaal Autisme Centrum tijdens een ondersteunend gesprek. We begrijpen dat autisme bij iedereen anders is en daarom kijken we samen met jou wat jij nodig hebt.

Hoofdkantoor

Schootense Loop 2
5708 HX  Helmond (NL)

Openingstijden

Ma t/m vrij: 8.30 – 12.00 uur
Ma t/m vrij: 13.00 – 17.00 uur

Ma, di en do: 9.00 – 12.00 uur
Ma, di en do: 13.00 – 16.00 uur
Vrijdag: 9.00 – 12.00 uur